grinca ~ enamel ccessory shop ~


 ◆ご注文の流れ

 ご注文 → 確認メール → お支払い → 在庫有りの場合7日以内でお届け
                      在庫無しの場合14日前後でお届け

(1) ご注文

● 「ショッピングカート」よりご注文していただきます

【ご注文の際のご注意】

★キャンセル
・キャンセルの場合は確認メール到着後7日以内に必ずご連絡下さい
・10日以内に振込が確認されない場合はキャンセルとなります

★商品写真
・商品は全て拡大写真を掲載しております
 商品の別写真をお送りする事は出来兼ねますのでご了承下さい 
・何かご不明な点がございましたらメールでご質問下さい

★納期と制作
 grinca ena grinca は全て一点ずつ手作りで制作しています
 その為 ご注文頂いてから制作開始となるものが多くなります 何卒ご了承願います
 ※ご注文が集中した場合など 地域によりお届けが遅くなる場合がございます
  メールにて詳細をご連絡致します


 特定商取引法に基づく表記
(2) 確認メール

● 確認メールを3〜4日以内に送らせていただきます
● ご注文内・在庫の有無(有無によりお届け期間が変わります)
 振込金額・振込先・お届け予定日を記載しましたメールをお送りいたします
 ※ 3〜4日以内に確認メールが届かない場合は お手数ですが再度送信をお願いいたします
(3) お支払い

● 先払いとなります 確認メール到着後7日以内に指定口座へお振込下さい
● 振込手数料はお客様のご負担となります
● 振込先詳細は確認メールに記載してあります
(4) 発送

● 在庫有りの場合は7日以内で発送・お届けとなります
● 在庫無しの場合は確認メール到着後 制作開始となりますので
 14日前後で発送・お届けさせていただきます
● 発送方法
 ・宅急便
 ・エクスパック(損害賠償等の保証が無い為 お届けの際の破損等の責任は負い兼ねます)

(5) お届け

● 返品交換
 ・商品到着後8日以内 未使用の不良品 又は 商品の誤配送の場合に限ります
 ・返品交換の際の送料・手数料はお客様のご負担となります
 ・交換ご希望の場合は 返品商品と同額以上の商品でお願いいたします


上記に記載されていないご注文に関するお問い合わせはお気軽にメールにてご質問ください。
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